Servicedesk & Helpdesk, wenn alle schlafen —
wir halten Ihre Systeme am Laufen.

Soforthilfe durch professionelles Incident management und Rufbereitschaft — nachts, an Wochenenden und Feiertagen.

Helpdesk Nachtbetrieb

Zwischen 17 und 07 Uhr übernehmen wir den Support Ihrer Server, Datenbanken und Cloud-Dienste.

Wochenende & Feiertage

100 % Einsatzbereitschaft an allen nicht-geschäftlichen Tagen — ohne Zusatzkosten pro Einsatz.

Remote Fix & Vor-Ort

Erst Remote-Analyse, dann — falls nötig — Techniker vor Ort.
SLA: < 60 Min Reaktionszeit.

System down? Wir reagieren sofort.